Verzuim. Verloop. Kennisverlies.
Drie problemen die bij de meeste organisaties los van elkaar worden aangepakt.
Maar kijk naar waar ze vandaan komen.
Onduidelijke veiligheidsinstructies leiden tot verzuim. Geen ruimte om te oefenen of vragen te stellen leidt tot verloop. Geen tijd voor overdracht leidt tot kennisverlies.
Drie symptomen. Eén oorzaak: hoe iemand wordt ingewerkt.
En wat doen de meeste organisaties? Ze genezen liever dan dat ze voorkomen. Een verzuimtraject achteraf. Een exitgesprek nadat iemand al heeft besloten te vertrekken. Of pensionado’s die terugkomen om alsnog kennis over te dragen.
Al die oplossingen kosten meer dan de onboarding die je toch al moet organiseren.
Een goed ingericht inwerkproces grijpt in vóórdat het probleem zichtbaar wordt.
Niet als extra project. Maar als onderdeel van de onboarding die je sowieso al organiseert.

