Performance Support op de operatiekamer

Scan & Learn: Performance Support op de operatiekamer

Inzicht krijgen in behoeften en doelen

De uitdaging

Vandaag de dag specialiseren snijdend specialisten zich steeds vaker binnen hun vakgebied. Dat leidt tot vlotte, kundige teams, maar brengt ook uitdagingen: hoe borg je 24/7 continuïteit als ’s nachts een spoedingreep nodig is buiten iemands specialisatie?

Directe toegang tot informatie

Operatieassistenten moeten snel en eenvoudig bij de juiste content kunnen, zonder tijdverlies.

Offline beschikbaarheid

De app moet ook zonder internetverbinding functioneren, gezien de beperkte netwerkdekking op operatiekamers.

Toekomstbestendig

De app moet schaalbaar zijn zodat OK learning deze kan blijven uitbreiden met nieuwe content en functionaliteiten.

Van concept naar leeroplossing

Onze aanpak: snel, schaalbaar en gebruiksvriendelijk ontwikkelen

Directe kennis, altijd binnen handbereik

1. Inzicht krijgen in leermomenten

We brachten de belangrijkste situaties in kaart waarin snelle informatie essentieel is voor operatieassistenten.

2. De Scan & Learn structuur

We ontwierpen een contentmodel met micro-learnings, logisch gestructureerd en direct toegankelijk via QR-codes.

3. Bouwen van een intuïtieve app

Met een gebruiksvriendelijke interface en geïntegreerde QR-scanner, gericht op snelheid en eenvoud.

4. Impact op de medewerker (resultaat)

Met de Scan & Learn app van OK learning hebben operatieassistenten altijd en overal toegang tot relevante kennis.

Wat was de impact

Het resultaat: directe kennis, altijd binnen handbereik

Werken met Digital Chefs was van het begin tot het eind zeer prettig. Luisterend naar onze wensen met betrekking tot de Scan & Learn app zijn ze met een goed voorstel gekomen. Digital Chefs heeft de regie strak in handen genomen, waardoor de app snel is ontwikkeld en binnen de afgesproken termijn opgeleverd is.

Cherida LouzCherida Louz & Bart de Graaff
Oprichters, OK Learning

Gebruikerservaring

Het ontwerp ondersteunt snelle, intuïtieve navigatie zonder afleiding.

Impact

Operatieassistenten beschikken op het juiste moment, in de juiste context over de juiste informatie.

Future-proof

De app kan eenvoudig worden uitgebreid met nieuwe content.

Soort interventie

Offline Performance Support app

Voordat je gaat, er is nog een toetje!

  • 2x Winnaar - LTAwards

    Jumbo FANS – The Game: Onboarding met impact

    Jaarlijks ruim 25.000 nieuwe hulpkrachten effectief én inspirerend inwerken: dat was dé uitdaging van de Jumbo Academy. Hoe zorg je voor een onboarding die écht indruk maakt, zonder terug te vallen op standaard e-learning?

  • All Stars: The best guest experience

    La Place wil haar gasten een échte beleving bieden. Met deze serious game trainen medewerkers hun gastgerichtheid, samenwerking en productkennis. Allemaal binnen één spel.

  • Dilemma scoring: Continuous Compliance

    Een leeroplossing die compliance-training niet alleen effectiever, maar ook leuker maakt. Met dilemma’s en de vergeetcurve houden Jumbo distributiemedewerkers hun kennis continu op peil.