Maak leren zo klein,
dat het onmogelijk wordt om het niet te doen.
Een hele dag training vraagt veel.
Van de manager, vanwege productieverlies.
En van de medewerker, omdat het werk blijft liggen.
Max. 5 minuten per dag is behapbaar.
Tijdens vaste overlegmomenten.
Aan het begin van een dienst.
In bestaande werkprocessen.
Door leren op te knippen in kleine bites
verlaag je de drempel tot bijna nul.
Het gevolg is geen discipline,
maar een gewoonte.
En wat structureel geborgd is,
wint altijd.

