Bijna 35% van alle ongevallen gebeurt in het eerste jaar van een nieuwe medewerker.
In bouw, energie en industrie is dat 44%.
Niet omdat nieuwe mensen onvoorzichtig zijn.
Maar omdat veiligheidsinstructies meestal worden aangeleerd in een losse e-learning. In een andere context dan waar iemand ze straks nodig heeft.
KLM Ground Services deed het anders: veiligheidsinstructies verweven in de dagelijkse praktijk, herhaald op de werkplek zelf.
Het aantal verzuim-veroorzakende incidenten daalde met 39%. Niet door strengere regels, maar door de context te veranderen waarin mensen leerden.
Goede onboarding is dus niet alleen prettig voor een nieuwe medewerker. Het betekent direct minder gevaar.

