Maar gedrag verandert niet door informatie , alleen door ervaring.
Er wordt nog te vaak gefocust op het vullen van hoofden in plaats van het voeden van gedrag. En dat is precies waar het misgaat: er wordt zó veel theoretische informatie over mensen uitgestort, terwijl de echte uitdaging ligt in de vertaling naar de praktijk. Mensen hebben niet méér kennis nodig, ze hebben context nodig. Ze moeten niet nóg een cursus volgen, maar begrijpen: zo pas ik het toe in mijn werk. Gedrag voed je door mensen te laten oefenen in herkenbare situaties. Door ze zelf te laten ontdekken wat werkt. Want kennis beklijft pas als het tastbaar wordt in wat je doet. De toekomst van leren ligt daarom niet in nog meer (AI-gegenereerde) content, maar in het creëren van ervaringen die gedrag veranderen.

