Voor La Place Restaurants hebben wij een volledig op maat gemaakte Serious Game ontwikkeld, waarmee medewerkers klantgesprekken kunnen oefenen.

Om het ontwikkelen van klantscenario’s nóg sneller en eenvoudiger te maken, hebben we hier een slimme AI-integratie aan toegevoegd.

Deze combinatie maakt het mogelijk om:

→ Meerkeuzevragen, beoordelingen en complimenten toe te voegen.

→ Gedetailleerde feedback te geven op keuzes en gedrag.

→ Scenario’s te genereren in ruim 180 talen.

Voorbeelden van AI-gegenereerde scenario’s:

→ Een gast die een specifieke bestelling heeft, maar iets anders krijgt.

→ Hoe om te gaan met een gast die zich niet gehoord voelt bij een klacht.

→ Professioneel reageren op een uitdagende situatie tijdens drukke piekmomenten.

Met deze innovatieve AI-oplossing worden trainingen niet alleen verrassend veelzijdig, realistisch en effectief, maar bespaar je ook ruim 75% van je tijd op het bedenken en uitschrijven van de scenario’s.

Wat kan AI betekenen voor jouw digitale trainingen?