Maak het verschil

Entrée - Train de beste klant­ervaring


Ben je op zoek naar een unieke en krachtige Serious Game die medewerkers met klantcontact naar verbluffende resultaten brengt? Ontdek Entrée, dé game die spelenderwijs leidt tot een uitmuntende klantervaring!

Waarom kiezen voor Entrée?


De werelden van retail en horeca hebben twee dingen gemeen:

  1. Een geweldige klantervaring bepaalt het succes van de organisatie
  2. Een groot deel van jullie medewerkers bestaat uit (jongere) bijbaners

Het is niet altijd gemakkelijk om deze twee punten perfect op elkaar af te stemmen. Hoe zorg je ervoor dat de medewerkers een hart voor de zaak krijgen? Hoe doe je dat op een hippe manier?

Met Entrée bieden we de oplossing:

  • Géén hoge investering

    We begrijpen dat bijbanen van tijdelijke aard zijn. Daarom hebben we Entrée ontworpen als een kosteneffectieve training die perfect past bij dit type werk.

  • Aansprekend voor alle generaties

    Entrée is geschikt voor alle generaties, maar vooral voor jongeren. We hebben ervoor gezorgd dat de game allesbehalve saai is, zodat iedereen geïnspireerd en gemotiveerd blijft.

  • Continue leren over klantcontact

    Met Entrée kun je op elk moment nieuwe content en situaties toevoegen. Zo blijft de game altijd relevant, uitdagend en up-to-date!

Unieke kenmerken


Blije medewerkers

97% van de medewerkers vindt de game een waardevolle toevoeging aan hun werkzaamheden. Voor traditionele trainingen ligt dit percentage gemiddeld rond de 54%. En alsof dat nog niet genoeg is, ervaren de medewerkers de game ook als leuk! Hierdoor blijven ze gemotiveerd om te blijven leren.

Blijven leren

We zijn verheugd te zien dat de medewerkers uit eigen initiatief de game meerdere keren spelen. Om de game altijd interessant te houden, hebben we ons handige Content Management Systeem (Mise) ontwikkeld. Hiermee kunnen nieuwe klant-interacties op elk moment worden toegevoegd. Zo blijft de game altijd vernieuwend en worden er steeds weer nieuwe situaties aangeleerd.

Genereer interacties AI

Maak het toevoegen van nieuwe klantinteracties nu nog eenvoudiger met onze eigen MiseGPT. Met slechts enkele korte beschrijvingen van klantcontact voeg je complete scenario's toe aan de game. Dankzij AI kan iedereen in enkele minuten moeiteloos nieuwe onderwerpen aan de game toevoegen.

“Digital Chefs heeft onze verwachtingen overtroffen met deze game voor La Place Restaurants. De kracht van Digital Chefs is dat zij echt verbinding maken door ons te leren kennen. Het is prettig samenwerken met als resultaat dat onze formule en alle details in de game 'spot on' zijn.”

- Marlous Janzen, Programmamanager L&D, La Place Restaurants

Vraag een demo aan

Wil je zelf ervaren hoe Entrée jouw medewerkers kan transformeren?
Vraag nu een vrijblijvende demo aan en ontdek de kracht van onze Serious Game!


Naam

E-mail

Bericht

© Digital Chefs  | 
Privacyverklaring  | 
Algemene voorwaarden