Informatie wanneer het nodig is

Amuse - Performance Support


Amuse is onze tool om laagdrempelig te starten en experimenteren met Performance Support. In de basis zorgt deze tool voor de juiste informatie op het juiste moment.

Waarom Amuse?


Iemand die aan het werk is, zal zo nu en dan informatie nodig hebben om zijn of haar werk goed te kunnen doen. En hoewel niet precies valt te voorspellen wanneer die behoefte er is, kunnen we een goede inschatting maken. Hiervoor is namelijk het "5 Moments of Need" model bedacht. Dit model zegt dat medewerkers vooral op 5 bepaalde momenten informatiebehoefte zullen hebben:

  1. Nieuw - wanneer je iets voor de eerste keer gaat leren
  2. Meer - wanneer je meer wilt leren of gaat specialiseren
  3. Toepassen - als je het in de praktijk even niet meer weet
  4. Oplossen - wanneer er iets misgaat
  5. Veranderen - wanneer er zaken zijn veranderd en de routines niet meer werken

Om hiermee aan de slag te gaan is er Amuse:

  • Géén opstartkosten

    Geen investering vooraf, zo kun je gemakkelijk en laagdrempelig experimenteren met Performance Support binnen jouw organisatie

  • Altijd bij de hand

    Amuse komt in de vorm van een mobiele (of tablet) applicatie en is daardoor altijd bij de hand voor iedereen.

  • Notificaties voor nieuwe informatie

    Houd je medewerkers up-to-date over bepaalde onderwerpen door ze een notificatie te sturen als er nieuwe content is.

Enkele features


Nieuwe informatie notificaties

Met Amuse kan je er zeker van zijn dat medewerkers beschikking hebben tot de nieuwste informatie en het daadwerkelijk zullen lezen.
We hebben namelijk een slim notificatie-systeem ingebouwd, die de gebruiker een melding stuurt als er nieuwe informatie beschikbaar is die hij of zij nog niet gelezen heeft.

QR-code scanner

Hoe zorg je ervoor dat de nodige informatie beschikbaar is op precies die plek waar het nodig is? Simpel: toon een QR code op de werkplek.
Met Amuse kan je eenvoudig de QR code scannen en zul je gelijk de bedoelde informatie te zien krijgen.

Voorbeelden van handige QR codes:

  • bij de oven van de bakkersafdeling om een recept te tonen
  • bij een kassa om afrekenen of kortingsacties toe te lichten
  • bij een machine om uitleg/waarschuwingen te tonen
En nog veel meer...

Multilanguage

Meertaligheid is out-of-the-box ondersteund in Amuse. Daardoor ziet de gebruiker de informatie gewoon in zijn eigen taal, wel zo prettig.
Hierdoor is Amuse ook gelijk geschikt voor de meer internationale locaties of afdelingen.

“We begonnen met het voorzien van recepten op de broodafdeling, maar hebben inmiddels ook informatie over machines in het magazijn en doen nu een proef met een stappenplan voor werken in het distributiecentrum.
Oftewel, Amuse is ontzettend breed inzetbaar en we zien steeds meer toepassingen waar het fijn is gewoon wat informatie achter de hand te hebben.”

Vrijblijvende demo aanvragen?

Naam

E-mail

Bericht

© Digital Chefs  | 
Privacyverklaring  | 
Responsible Disclosure  | 
Algemene voorwaarden